Wstęp

zuk.ozarow-mazowiecki.pl to serwis internetowy za pomocą którego Użytkownicy uzyskają bezpłatny dostęp do zasobów Serwisu i będą mogli korzystać z oferowanych w Serwisie narzędzi.

Pełna treść regulaminu znajduje się poniżej.

Definicje

Wyrażenia pisane w niniejszym Regulaminie wielką literą będą miały następujące znaczenie, chyba że z jego treści wynika co innego:

Regulamin - niniejszy regulamin;

Administrator - Zakład Usług Komunalnych w Ożarowie Mazowieckim, 05-850 Ożarów Mazowiecki,
REGON: 012278594, NIP: 534-13-78-759;

Serwis - prowadzony przez Administratora serwis internetowy dostępny pod adresem: zuk.ozarow-mazowiecki.pl;

Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej mająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu na zasadach określonych w Regulaminie.

Pliki Cookies - niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.

§ 1
Zasady korzystania z Serwisu

1. Regulaminu jest wypełnieniem obowiązku wskazanego w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344, ze zm.).
2. Regulamin określa zasady: świadczenia usługi przez Serwis drogą elektroniczną, aktywacji oraz dezaktywacji usługi oraz tryb postępowania reklamacyjnego wobec osób korzystających z usług oferowanych w ramach Serwisu.
3. Usługa polega na otrzymaniu dostępu do zasobów Serwisu.
4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie. Każdy może zapoznać się z Regulaminem.
5. Usługa jest bezpłatna.
6. Korzystać z usługi może każdy Użytkownik, który odwiedzi Serwis.
7. Materiały zawarte w Serwisie (dostępne dla Użytkowników) stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83, ze zm.).
8. Do korzystania z usługi konieczny jest dostęp do sieci Internet, natomiast nie jest konieczne spełnienie szczególnych wymagań technicznych poza posiadaniem standardowego: systemu operacyjnego oraz przeglądarki internetowej.
9. Wszelkie reklamacje należy składać pisemnie na adres poczty e-mail: zuk@zuk.ozarow-mazowiecki.pl.
10. Wszelkie prawa do Serwisu oraz jego elementów stanowią przedmiot praw Administratora, natomiast wszelkie materiały lub ich elementy, w tym teksty, grafika, układ i kompozycja elementów (tzw. layout), znaki towarowe, fotografie, materiały audio-video, aplikacje oraz inne oprogramowanie i inne informacje i elementy chronione prawem dostępne na stronach internetowych Serwisu stanowią przedmiot praw Administratora. Każde ich niezgodne z prawem wykorzystanie jest zabronione i może rodzić odpowiedzialność cywilnoprawną lub karną. Oznacza to w szczególności zakaz kopiowania, modyfikowania, zwielokrotniania, rozpowszechniania w jakiejkolwiek postaci takich materiałów za wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo.
11. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników: adres IP wyłącznie w celu realizacji postanowień niniejszego Regulaminu. Administrator przy przetwarzaniu danych Użytkowników stosuje się do wymogów przewidzianych w:
    • rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
    • Ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

§ 2
Odpowiedzialność

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania Użytkowników związane z korzystaniem z Serwisu.
2. Serwis i wszystkie świadczone w jego ramach usługi są udostępnione w stanie takim w jakim się znajdują. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika oświadczenia, że zapoznał się ze sposobem funkcjonowania Serwisu i akceptuje go w tej formie w jakiej się znajduje. Nie wyłącza to uprawnienia Administratora do wprowadzania nowych rozwiązań technicznych, w tym takich, których celem jest usprawnienie funkcjonowania Serwisu i świadczonych w jego ramach usług. 
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu lub utratę danych Użytkownika w wyniku działania siły wyższej, osób trzecich lub w wyniku działania zmierzającego do poprawy funkcjonalności Serwisu.
4. W najszerszym zakresie w jakim jest to dopuszczalne przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa odpowiedzialność Administratora za szkodę rzeczywistą oraz utracone przez Użytkownika korzyści zostaje wyłączona, chyba że szkoda została wyrządzona z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Administratora.
5. Użytkownik ponosi wobec Administratora pełną odpowiedzialność za szkody wynikłe lub związane z naruszeniem przez niego prawa, Regulaminu oraz Polityki prywatności dobrych obyczajów, zasad współżycia społecznego lub praw osób trzecich, w tym w szczególności za szkody związane z nieprawdziwością, niedokładnością lub niepełnością jakichkolwiek z oświadczeń Użytkownika.

§ 3
Zmiany Regulaminu

1. W razie wprowadzenia zmian w Regulaminie, Administrator poinformuje o tym fakcie Użytkowników za pomocą publikacji zmian na stronie internetowej Serwisu.
2. Zmiana danych Administratora lub danych kontaktowych nie wymaga stosowania procedury opisanej w niniejszym paragrafie - Administrator jest jednak zobowiązany powiadomić Użytkowników o takich zmianach.

§ 4
Przetwarzanie danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest: Zakład Usług Komunalnych w Ożarowie Mazowieckim, 05-850 Ożarów Mazowiecki, REGON: 012278594, NIP: 534-13-78-759.
2. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych (Łukasza Grabowskiego), z którym można się kontaktować pod adresem poczty e-mail: .
3. Administrator przetwarza dane osobowe w celu:
   • odpowiedzi na Państwa pytania kierowane do przedstawicieli Administratora;
   • prowadzenia usługi;
   • rozpatrywania reklamacji.
4. Dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, f RODO.
5. Na potrzeby odpowiedzi na zapytanie przetwarzane są dane osobowe w postaci: imienia, nazwiska, adresu poczty e-mail.
6. Na potrzeby korzystania z usługi przetwarzane są następujące kategorie danych: adres IP.
7. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu przekazania odpowiedzi na zapytanie, a po tym okresie przez okres 1 roku.
8. Dane osobowe na potrzeby realizacji usługi będą przetwarzane do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych lub do momentu obowiązywania Serwisu i świadczonej usługi.
9. Dane nie zostaną jednak usunięte w takim zakresie:
   • w jakim konieczność ich dalszego przetwarzania przewidują przepisy obowiązującego prawa;
   • w jakim ich dalsze przetwarzanie wynika z odrębnych umów, regulaminów lub oświadczeń zawartych, zaakceptowanych lub złożonych przez Użytkownika.
10. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez okres dłuższy niż wskazany powyżej, jeżeli będzie to wymagane bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
11. Dane są chronione środkami technicznymi i organizacyjnymi, aby zagwarantować odpowiedni poziom ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami.
12. Administrator nie pobiera danych od podmiotów trzecich lub ze źródeł powszechnie dostępnych i przetwarza wyłącznie dane udostępnione przez Użytkownika.
13. Dane osobowe nie będą przekazywane do podmiotów trzecich ani do państw trzecich.
14. Osobom, których dane dotyczą przysługuje prawo do:
    • uzyskania informacji na temat przetwarzania danych (w tym o kategoriach przetwarzanych danych i ewentualnych odbiorcach danych);
    • żądania skorygowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych;
    • żądania usunięcia danych - poprzez zgłoszenie sprzeciwu wobec ich przetwarzania;
    • żądania ograniczenia przetwarzania danych - jeżeli spełnione zostaną wymogi prawne uzasadniające takie ograniczenie;
    • przenoszenia danych - poprzez otrzymanie w formacie umożliwiającym przekazanie wybranemu przez Użytkownika podmiotowi trzeciemu;
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
    • złożenia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00 - 193 Warszawa - w przypadku stwierdzenia, że dane są przetwarzane sprzecznie z prawem.
15. Dane nie będą podlegały procesom zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

§ 5
Pliki Cookies

1. Podczas przeglądania Serwisu używane są Pliki Cookies - ich stosowanie ma na celu poprawne działanie Serwisu.
2. Pliki pozwalają zidentyfikować wykorzystywane oprogramowanie przez Użytkownika oraz dostosować stronę indywidualnie do jego potrzeb.
3. Pliki Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.
4. Stosowane przez Administratora pliki Cookies są bezpieczne dla urządzeń Użytkownika. Nie jest możliwe przedostanie się do urządzeń Użytkownika poprzez pliki Cookies wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.
5. Administrator stosuje dwa rodzaje plików Cookies:
   1. Sesyjne: przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia Użytkownika. Mechanizm Cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Użytkownika.
   2. Trwałe: przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia. Mechanizm Cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Użytkownika.
6. Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej można samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez Cookies do urządzenia. Ustawienia można zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

§ 6
Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.
2. Ilekroć w Regulaminie przewidziano możliwość lub obowiązek skontaktowania się Użytkownika z Administratorem, kontakt taki powinien nastąpić przy użyciu poczty elektronicznej (chyba że co innego wynika z Regulaminu) na adres e-mail: zuk@zuk.ozarow-mazowiecki.pl.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego